訂購須知

1. 本公司於商品付款確認後，盡速安排出貨事宜；如商品無現貨需重新製作，本公司提前通知您，調整到貨日的權利。

2. 請詳細填寫您的收件人姓名、連絡電話、配送地址，在您付款完成後的1-3個工作天內寄出 (不含週六、日及例假日)。

3. 出貨日： 本公司要確保您的產品在運輸過程保鮮，所以我們只在星期一到星期三出貨。星期四之後下單會在於下週的星期一出貨。

4. 本公司採用的盒子內有保麗龍，但是食物在運輸的過程中，依然會有退冰解凍的狀態，仍然是安全食用，但如果您擔心請不要下單。

5. 訂單寄出後會有輸公司的追蹤號碼，請您務必密切關注，請勿讓食品送達後長期放在室外，如此情況導致食品壞掉恕本公司不承擔責任。

6. 若遇天候、天然災害等不可控之因素，則配達日將會往後順延 。

7. 訂購者請確實填寫您的配送地址及聯絡電話您所填寫的配送資料若有誤，如收件人、收貨地址等資料錯誤，或是無人簽收、拒收，造成商品無法於時間內交付，而產生保存不良、退冰或期限過期，則該商品損失需由訂購者自行承擔。

8. 非常抱歉我們無法寄出 FPO，APO或者PO box 地址。

9. 如欲取消、加訂、修改訂單請於「聯絡我們」：留下您的訂單編號，並告知先取消新訂單，再重新下單即可。
10. 收到的商品，品項或數量有誤時，請於「聯絡我們」詢問或直接撥打客服電話（請告知＜訂單編號＞），客服人員收到詢問單或電話，確認訂單後會與您聯繫！

11. 配送資費首重10磅以下 $21.99, 訂單重量每超過10lbs，加收額外$19.99運費。
例：訂單商品重量15lbs的訂單，收取運費為$21.99+$19.99=$41.98